«Константа» провела первый прямой эфир в рамках проекта «Бизнес в онлайн. Выходи и победи!»

Во вторник, 7 апреля, прошел первый прямой эфир в инстаграм на тему лайфхаки для предпринимателей, которые начинают выводить свой бизнес в онлайн.

Встреча получилась насыщенной и полезной.  Анна Серебрякова, директор по развитию ГК «Константа-Холдинг», как модератор эфира задавала животрепещущие вопросы представительницам ивановского бизнеса Ольге Фирсовой, совладелице компании «Софт Навигатор» (входящей в ГК «Константа-Холдинг»), и Марине Троицкой, создателю Языкового Развивающего Центра iSpeakCiTY, бизнес-лаборатории BBLab (BeBusiness Laboratory), члену «ОПОРЫ РОССИИ», «Союза женщин России», франчайзеру.

Эфир был проведен в формате беседы, в ходе которой Анна, Ольга и Марина обсудили вопросы перехода бизнеса в онлайн и поделились своим опытом и лайфхаками.

На вопрос о том, что делать предпринимателям в сложившейся ситуации, спикеры посоветовали:

1. Не занимать выжидательную позицию, активно действовать.
2. Собрать знакомых предпринимателей на онлайн-brainstorm (мозговой штурм) и набросать идеи.
3. Изучить вопрос о том, как перевести вашу сферу бизнеса в онлайн в поисковых системах Yandex и Goole.
4. Если нельзя перевести текущий бизнес в онлайн, то перевести в интернет-сферу хотя бы коммуникации с клиентом или открыть новый проект с учетом возможностей и ресурсов команды, адаптивный к онлайн.
5. Проанализировать, где «сидят» ваши клиенты в интернете, и «идти» туда. Регистрируйтесь в тех же социальных сетях, подписывайтесь на них, открывайте интернет-магазины и т.д.

Далее, затронули тему эффективных каналов коммуникаций для общения с клиентами в текущей ситуации. Ольга и Марина поделились своими лайфхаками, которые они используют в сегодняшних реалиях. А именно:

1. Использовать мессенджеры.
2. Настроить чат-боты.
3. Подключить бесплатный Bitrix24.

А в конце эфира эксперты дали ценные советы о том, что нужно сделать, чтобы НЕ ТОРМОЗИТЬ движение бизнеса в онлайн:

1. Оптимизировать все процессы в компании (от расходов, до команды сотрудников).
2. Пересмотреть отношения с клиентами, контрагентами, арендодателем и т.д.
3. Найти пул поддержки среди предпринимателей, общественных организаций.
4. Использовать доступные технические инструменты: Bitrix24, «1С: Документооборот», Skype, Zoom, Team Viewer.

Приятно было видеть активную аудиторию, которая откликнулась на наши интерактивы и предлагала свои варианты тем для будущих эфиров. Поэтому ГК «Константа-Холдинг» начинает подготовку следующего полезного эфира.

Всем, кому не удалось принять участие в эфире, предлагаем посмотреть запись встречи поссылке.