Только наличия жалобы недостаточно для предъявления штрафа за неприменение ККТ
Поводы к возбуждению дела об административном правонарушении установлены ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ. Так, одним из оснований является заявление физического или юридического лица (подп. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ).
Если есть хотя бы одна причина из предусмотренных ч. 1, 1.1 и 1.3 КоАП РФ, то вероятность возбуждения дела крайне высока. Только при этом должны быть и «данные, указывающие на наличие события правонарушения» (подп. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ).
Одной жалобы от гражданина или компании недостаточно, чтобы предъявить штраф за неприменение ККТ (Письмо ФНС России от 11.10.2019 № ЕД-3-20/8924@).
Данную ситуацию комментирует главный специалист департамента бухгалтерского учета и налогообложения Юридического бюро «Константа» Татьяна Бабашева:
«В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ контрольно-кассовую технику следует применять при проведении всех расчетов в России, в том числе это относится к операциям, проводимым в безналичном порядке (обратите внимание, что в законе есть исключения). Если покупатель не получил кассовый чек, то он вправе подать жалобу. Сотрудники ИФНС предельно ясно выразили свою точку зрения: «Не выдали чек — обратись в налоговую инспекцию». Только вот нужно не забывать про доказательства. Если нет правонарушения, то нет и штрафа. Об этом необходимо помнить не только налогоплательщику, но и лицу, которое предъявляет претензии».