В «Оперении» прошел тренинг для экспертов «Константы»
Студия творческого развития «Оперение-Иваново» организовала для сотрудников «Константы» тренинг по развитию эмоционального интеллекта.
Эксперты Юридического бюро – профессионалы с высочайшим уровнем компетентности. А значит они еще и спикеры, коммуникаторы, специалисты по решению проблем, доверенные лица для своих клиентов. Поэтому тема тренинга, который разработали для нас в «Оперении-Иваново», оказалась актуальной и востребованной.
Именно эмоциональный интеллект как способность распознавать свои и чужие эмоции, управлять эмоциональным состоянием обеспечивает эффективное взаимодействие. В «Константе» последовательно формируется эмпатичная корпоративная культура. В том числе – для повышения качества клиентского сервиса.
Тренинг провела Онеил Анжелика Шон – специалист по речи, управлению голосом и укреплению внутренних опор с многолетним стажем.
Уже много лет «Константа» оказывает «Оперению-Иваново» спонсорскую поддержку, а директор Юридического бюро Марк Геллер возглавляет попечительский совет студии. В начале ноября студийцы отметили свой 10-летний юбилей.