Как перевести офисных сотрудников на удалённую работу: технические аспекты

21 Марта 2020

С этой недели бюджетные и коммерческие предприятия начали уходить на карантин. Мы без труда переводим клиентов на удалённое подключение к рабочим местам, однако 80% российских компаний заявили, что не готовы перевести штат на дистанционный режим работы. Директор по развитию IT-направления ГК «Константа- Холдинг» Ольга Фирсова подготовила ответы на технические вопросы, которые, как правило, в первую очередь встают перед руководителем в такой ситуации.

Существует несколько вариантов перевода сотрудников на удалённую работу. Выбор подходящего вам варианта зависит от того, хотите ли вы перенести на удалённый доступ работу компании в целом, или организовать доступ сотрудникам для удаленной работы только к некоторым файлам и папкам, или, может, вы хотите, чтоб на дистанционную работу перешли только сотрудники, работающие на 1С. Также в некоторых компаниях для решения бизнес-задач дистанционная работа должна быть организована путем установления удалённых коммуникаций между сотрудниками, при этом каждый из них работает дома на персональном компьютере без подключения к удалённому серверу.

Вариант 1: предоставить удалённый доступ к рабочему компьютеру, что позволит сотруднику работать со всеми теми программами и документами, с которыми он взаимодействовал в офисе. Это можно сделать с помощью:

1. Сторонних программ для удаленного доступа, например, TeamViewer. Данное программное обеспечение бесплатно для личного пользования. Для коммерческих организаций предлагается бесплатный пробный период, далее стоимость составит 1999 рублей в месяц для одного рабочего места. Его преимущество в простоте установки и использовании, однако данное решение не защищает от копирования коммерческой информации с рабочего компьютера на внешний.

2. Встроенной программы «Подключение к удаленному рабочему столу» от Microsoft. У него есть все возможности для защиты данных компании: шифрование соединения, настройка прав и защита информации. Для использования данной функции необходимо приобрести лицензию стоимостью от 60 000 рублей. В данную сумму входит пакет на подключение 5 рабочих мест. Если необходимо больше, то нужно покупать дополнительные места по цене 37 500 руб. на пять человек. Если настройкой сервера будет заниматься сторонний специалист, также нужно учесть стоимость его услуг.

3. Удалённого сервера от Linux. Данное программное обеспечение имеет схожие возможности с решением от Microsoft, за исключением некоторых технических особенностей. При этом сама система не взимает плату за использование. Если в штате нет системного администратора с навыками установки данного ПО, вы можете столкнуться со сложностями в поиске таких специалистов. Стоимость их услуг будет определяться спецификой внутренней IT-инфраструктуры и рассчитывается индивидуально.

Решения от Microsoft и Linux можно считать аналогичными. Однако те, кто не произвёл их установку и настройку заранее, столкнутся с существенными недостатками:

- высокая стоимость;

- потребуется несколько дней на настройку и покупку программного обеспечения.

Вариант 2: предоставить удалённый доступ сотрудника к отдельным файлам.

Файлы и папки необходимо разместить в общем файловом пространстве, чтобы сотрудники смогли совместно работать над документами. Для этого можно воспользоваться одним из следующих решений:

1. Покупка собственного хранилища и настройка к нему удалённого доступа. Главным преимуществом данного решения является безопасность, так как данные находятся под полным контролем вашей организации. Однако стоит иметь в виду, что данное хранилище нуждается в обслуживании IT-специалистом.

2. Размещение файлов в облачном хранилище. Данное решение популярно среди компаний, так как оно простое в использовании и не требует оплаты до достижения определённого лимита дискового пространства. Но облачные хранилища расположены на внешних серверах, что подвергает риску важные внутренние документы. Если данное решение вам подходит, вы можете выбрать любого поставщика услуг (например, Google Drive, OneDrive, Облако Mail.ru, Яндекс. Диск), так как по функциональности сервисы не имеют принципиальных отличий. В том случае, если компании важно, чтобы сервера хранилищ находились в пределах страны, вам подойдут русские сервисы Облако Mail.ru и Яндекс.Диск.

Вариант 3: Подходит компаниям, работающим с 1С. Это настройка удалённого подключения к 1С. Для этого можно выбрать одно из двух предоставляемых фирмой решений:

1. Продукт «1С:Фреш» — это доступ к программам через облачные хранилища: физически файлы лежат на защищённых серверах фирмы 1С, сотрудник работает с программой посредством интернет-браузера. Сервис предоставляется по абонентской плате. Данное решение удобно тем, что отпадает необходимость устанавливать, настраивать и обновлять программы. Недостатком является внешнее расположение хранилища, о котором мы говорили ранее.

2. Продукт «1С:Линк» подойдёт тем, кто уже имеет коробочную версию и не планирует переходить на облачную версию. Сервис позволяет удалённо подключиться к программе, которая уже установлена на рабочем компьютере. Эта функция доступна для владельцев подписки ИТС: ПРОФ без дополнительной оплаты.

Вариант 4: организация виртуальных корпоративных коммуникаций.

Без корректно настроенного общения по задачам и проектам вряд ли получится результативная удалённая работа, даже при условии выполнения одного из 3-х перечисленных выше вариантов.

И речь идет не просто о связи по телефону, в мессенджерах или по «Скайпу», а о единой площадке общения (корпоративный портал), на которой возможно эффективно коммуницировать любым способом (чат, аудио, видео, конференции, общение в разрезе отдельных задач и проектов), а также контролировать их исполнение.

Данную проблему успешно решают решения от Bitrix24, на которых мы подробно остановимся в следующем выпуске. Следите за новостями!




Рейтинг новости: 685

Возврат к списку

Написать нам

Сообщение*

Нажимая данную кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных, на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности ООО "Константа-Холдинг"

* - поля, обязательные для заполнения

Перезвоните мне

Нажимая данную кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных, на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности ООО "Константа-Холдинг"

* - поля, обязательные для заполнения