Что такое ERP и каким компаниям оно подходит

Многие компании по мере роста бизнеса приходят к пониманию, что им требуется какая-то ERP-система. Если в малом бизнесе удается обойтись без этого инструмента, то средний бизнес с каждым днем активнее пользуется подобными средствами. Но чтобы выбрать ERP-систему, и даже для того, чтобы понимать, требуется ли в бизнесе этот продукт и какие преимущества принесет его использование, важно правильно представлять, что это такое.
ERP-системы – это программное обеспечение, которое охватывает все важные стороны деятельности организации: производство, бухгалтерию, кадры, финансы и т.д. В него переносятся и автоматизируются ключевые бизнес-процессы. С помощью этого собственник получает отлаженную систему работы всего предприятия с прозрачной отчётностью.
Раньше:
Работа происходила за закрытыми дверями отделов, а о результатах этой деятельности вы могли судить лишь по отчётам, предоставляемым этими отделами. Сопоставить отчёт одного отдела с другим представлялось невыполнимой задачей, так как сотрудники работали с разными программами и разными данными. Вы больше не занимаетесь долгосрочным планированием, потому что не владеете видением ситуации в целом, и все ваши задумки, обновления и инновации не идут далее нескольких месяцев. Вы чувствуете, что теряете контроль над происходящим, и это напрямую влияет на результативность деятельности всего предприятия.
После внедрения ERP-системы:
Вам не надо ждать отчётов от отделов, потому что теперь вы сами можете их сформировать. Вы заходите в программу на своем компьютере и можете увидеть практически в режиме онлайн, что происходит на предприятии, потому что сотрудники пользуются такой же программой и единой базой данных. Уже через несколько месяцев работы с ERP у вас наметился большой план по оптимизации процессов, выручки и прибыли. Вы снова чувствуете себя за штурвалом своего корабля, и теперь вы готовы пойти в дальнее плавание для покорения новых земель.
Приведем еще один пример, который будет понятен автолюбителям: раньше вы ездили на отечественном ВАЗ-2105. Когда-то он был уважаемым автомобилем, а вы за годы пользования стали настоящим асом «механики». Однако тогда вы были студентом с одним кругом интересов. А сегодня вы взрослый человек с растущей семьёй и перед вами и машиной теперь стоят совершенно другие задачи: вам нужно возить жену и детей, преодолевать серьезные расстояния и, наконец, вам необходимо прилично выглядеть на работе. Теоретически вы можете установить на старую машину круиз-контроль и прочую автоматику, а значок «Lada» заменить на значок «Mercedes», но вряд ли подобные ухищрения принесут вам необходимый результат. Электроника будет и там, и там, однако разница в возможностях так и останется непреодолимой.
С помощью этих примеров легко понять, нужна ли вам ERP-система: если ваша компания находится в стадии роста и текущее программное обеспечение уже не справляется со своими задачами и нет аналогов, которые корректно бы их заменили; если ваше предприятие стало настолько большим, что вам уже недостаточно текущих инструментов, чтобы его контролировать – то да, скорее всего, нужна.
На волне популярности темы ERP в Сети всё чаще стали появляться мнения, что ЕРП подходит лишь единицам с отлаженными бизнес-процессами, остальные только потратят деньги и нервы впустую.
Мы с таким видением в корне не согласны вот по какой причине.
Может показаться, что внедрение ERP в организацию – вопрос сугубо технический: заменить программу и произвести некие настройки. Это не совсем, а вернее, совсем не так. Такой метод подойдёт для компаний, в которых все бизнес-процессы отлажены и описаны, а люди – продвинутые пользователи ПК, для которых перейти на новое ПО не составляет проблемы. Однако все мы прекрасно понимаем, что такие компании – редкие «звери», которые трудно встретить в природе. На деле на крупном производстве про бизнес-процессы может не знать даже мастер участка, а все действия будут производиться чуть ли не на интуитивном уровне. Как вести бухгалтерию, знает только главный бухгалтер, а отправить сотрудника в отпуск невозможно без кадровика с 20-летним стажем. Конечно, такое положение дел сильно усложняет процесс внедрения и увеличивает риск того, что начинание закончится неудачей.
Но это не отменяет того факта, что компания нуждается в ERP. Говорить, что такой компании не нужна ERP-система, все равно что утверждать, что молодому бухгалтеру нужен компьютер, а работнику постарше нужны калькулятор, ежедневник и стопка писчей бумаги. Нет, компьютер необходим обоим, однако во втором случае процесс внедрения будет происходить сложнее и потребует от внедряющего не столько технической подкованности, сколько умения объяснять и педагогической терпимости. Поэтому, если вам нужен ERP, не экономьте на опытном подрядчике с реальными кейсами успешного внедрения.
Описывать и стандартизировать бизнес-процессы, а также заставить сотрудников следовать заданному алгоритму вам придётся обязательно, если вы хотите вырасти в крупную компанию, независимо от того, решите вы внедрять ERP или найдёте другое программное обеспечение.
ERP-решение может действительно не подойти вашей растущей организации, если с помощью него вы хотите решить проблему, которая мало связана со сменой программного обеспечения. Например, увеличение прибыльности, выход на новый уровень экономии и т.д. Нужно понимать, что ERP – это не панацея и не волшебная таблетка. Это мощный инструмент, который способен снять с организации ограничения и помочь ей выйти на новый уровень, но который не в состоянии вылечить другие хронические заболевания.
Если вашей компании требуется консультация по данной теме или внедрение ERP-системы, вы можете обратиться к специалистам компаний «Софт Навигатор», которая входит в ГК «Константа-Холдинг». Они уже внедряли 1С:ERP таким компаниям как «Исток-Пром», «Стандартпласт» и STiS.
+7 (4932) 26-77-77 – телефон в Иванове.
+7 (499) 346-20-06 – телефон в Москве.
https://softnavi.ru/ – сайт.
info@softnavi.ru - электронная почта.