Наш кейс: Защита интересов компании в споре о некачественном товаре

Суть кейса: В Юридическое бюро «Константа» обратился предприниматель, которому поставили некачественный сыр. Недостатки продукта обнаружились при его продаже через известную сеть магазинов. Поставщик сыра обещал, что вывезет некачественный сыр, однако после истечения срока годности отказался от принятия товара.

Задача: Юристам было необходимо:

• установить, что товар является ненадлежащим и период возникновения его недостатков;
• подтвердить, что клиент своевременно уведомил поставщика о проблеме.

Решение: В результате выстроенной процессуальной тактики, с учётом назначенной по делу судебной экспертизы, заместитель директора правового департамента Юридического бюро «Константа» Араз Рзаев доказал:

• несоответствие качества сыра требованиям ГОСТ и технических регламентов.
• возникновение указанных недостатков в период, за который отвечал поставщик, то есть до истечения срока годности товара.
• действительность переписки по электронной почте между поставщиком и покупателем, в том числе наличие соответствующих полномочий у лица, вступавшего в переписку по поводу возврата товара.

В итоге арбитражный суд обязал поставщика вывезти сыр со склада предпринимателя и установил судебную неустойку в размере 10 000 рублей за каждый день неисполнения решения о вывозе товара.

Кейс в цифрах: В результате предприниматель сэкономил около 7 миллионов рублей, которые поставщик пытался взыскать с него как долг за некачественный товар.